Tyto obchodní podmínky upravují užívání webu svatbee.cz a nákup zboží v našem e-shopu. Odesláním objednávky nebo poptávky s nimi vyjadřujete souhlas.
1. Provozovatel
Provozovatelem webu svatbee.cz je [DOPLŇTE: jméno / název], IČO [DOPLŇTE], se sídlem [DOPLŇTE], e-mail ahoj@svatbee.cz (dále jen „provozovatel").
2. Charakter služby
Svatbee je svatební portál, který:
- zprostředkovává inspiraci a kontakt na svatební místa a dodavatele (např. fotografy), a
- provozuje e-shop s doplňky (např. trička, skleničky) s možností vlastního potisku či personalizace.
3. Poptávky a zprostředkování
Odeslání poptávky přes formulář je nezávazné a slouží k navázání kontaktu mezi vámi a dodavatelem. Provozovatel není smluvní stranou případné smlouvy uzavřené mezi vámi a dodavatelem (místem, fotografem apod.) a neodpovídá za její plnění.
4. Objednávka a kupní smlouva (e-shop)
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením ze strany provozovatele. Popis a cena zboží jsou uvedeny u jednotlivých produktů. Ceny jsou uvedeny včetně DPH [DOPLŇTE dle plátcovství DPH].
5. Cena a platba
Cenu zboží a případné náklady na dopravu uhradíte způsoby uvedenými v objednávce. [DOPLŇTE: dostupné platební metody.]
6. Dodání
Zboží dodáváme [DOPLŇTE: způsob, lhůta a oblast dodání]. O odeslání vás budeme informovat e-mailem.
7. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu (§ 1829 občanského zákoníku).
Toto právo se nevztahuje na zboží upravené podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu — tj. produkty s vlastním potiskem, rytinou či jinou personalizací (§ 1837 písm. d) občanského zákoníku).
8. Reklamace a práva z vadného plnění
Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem. Reklamaci uplatněte na ahoj@svatbee.cz; vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
9. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (coi.cz).
10. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky. Provozovatel může podmínky měnit; pro každou objednávku platí znění účinné k okamžiku jejího odeslání.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 17. června 2026.